#취소 및 환불정책
환불은 이메일을 통해 신청하실 수 있습니다. 평생교육법 시행령 제23조 학습비 반환 규정에 근거하여 환불이 진행이 되고 있습니다.
수강 기간은 30일 (유료 1개월 + 무료 복습 1개월)을 기준으로 합니다. 환불 의사를 밝힌 다음날부터(영업일 기준) 반올림으로 계산하여 환불합니다. 반환 사유 발생 시 5 영업일 이내 환불됩니다.
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(예시) 2월 1일. 결제하였을 경우
- 2월 1일 ~ 2월 7일: 전액 환불 가능
- 2월 8일 ~ 2월 10일: 2/3 환불
- 2월 11일 ~ 2월 15일: 1/2 환불
- 2월 16일 이후: 환불 없음
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기타 안내
- 패키지 상품의 경우에는 강좌별 개별 환불이 불가합니다.
- 수강시작일은 결제일자를 기준으로 합니다. 단, 사전예약 판매 상품의 경우, 실제 강의가 제공된 일자를 기준으로 합니다.
- 환불 의사를 밝힌 다음날부터 계산하여 환불합니다.
- 반환 사유 발생 시 5 영업일 이내 환불됩니다. 단, PG사와 카드사의 상황에 따라 환불이 지연될 수 있습니다.
- 배송된 키트 내용물 열람시 환불이 불가합니다.
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환불을 원하는 경우 아래와 같이 작성하시어 이메일(info@akclass.com) 로 보내주시면 처리해드리도록 하겠습니다.
- 아키클래스 계정
- 환불을 원하는 클래스
- 취소 사유